Comprar

Trabalhamos em parceria com o PagSeguro, um dos sistemas de pagamento mais confiáveis no mercado. Para mais informações, visite o site do PagSeguro UOL: clicando aqui  Na página do PagSeguro, você escolherá qual a forma de pagamento que lhe for mais conveniente: de cartão de crédito a boleto bancário. Sua solicitação será processada pelo PagSeguro e você receberá um e-mail de confirmação.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos produtos depende do CEP e do tipo de envio (PAC ou Sedex). Os pedidos serão postados em até 2 dias úteis, após a confirmação de pagamento, feita pelo PagSeguro. Após o envio você receberá um e-mail com o código dos Correios para rastreamento.

Frete

O frete será cobrado de acordo com a tabela do serviço Sedex ou PAC dos Correios, baseado no peso dos produtos. O valor do frete será calculado na etapa "Efetuar Pagamento". Se tiver qualquer problema ou dificuldade, ou se ainda quiser esclarecimentos adicionais, não hesite em escrever para pedidosite@resumao.com.br

Devoluções

A nossa política de trocas e devoluções de produtos adquiridos pelo e-commerce segue os seguintes passos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor: o prazo para manifestar o direito de arrependimento é de até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, e o aviso deve ser feito por e-mail. O consumidor tem até dois dias corridos para nos enviar o código de rastreio. A compra deverá ser devolvida pelos correios na embalagem original e deve conter a nota fiscal e os produtos sem avarias. Chegando na editora, a devolução será processada em nosso sistema e após feita a análise, o valor será estornado pelo Pagseguro. Normalmente, as operadoras de cartão de crédito lançam o crédito no prazo de até duas faturas.

Qualquer dúvida entre em contato conosco.

Teremos o maior prazer em ajudá-lo!